Á-CONDITIONS OF RETURN
If the product does not fit you upon receipt, you have the right to return it to us in its original form and configuration within 7 days after receipt, in accordance with paragraph 4 of article 26.1 "Remote method of sale of goods" of the "Law on consumer protection".
If the product that did not fit you was not used, its presentation and consumer properties are preserved, we will make a refund minus the cost of delivery within 10 days after receiving the product to the card account or the buyer's current account.
You also have the right to return the product if it does not match the quality, the product is not fully equipped. If by our mistake and you received the wrong product that you ordered, we will exchange the product and in this case we will bear the cost of delivery of the return.
To get a refund, you need to send an email to aumurmur@gmail.com containing the following information: Your name, product name, reason for return. As soon as we receive your email , we will send a confirmation of its receipt indicating the postal address to which you can send the unsupported product. We will make a refund, minus shipping costs, within 10 days after receiving the product, to the customer's Bank account or Bank account. Please note that the refund depends on the processing speed of the transaction by your Bank and can take up to 30 banking days.
We do not make a refund if the products received during the return are of poor quality, with traces of use , as well as goods of good quality that have individually defined properties, have an individual color combination, personal engraving, or a non-standard size.
According to the decree of the government of the Russian Federation of 27.09.2007 "On approval of the rules for remote sales".
__________________________________________________________________________________________
Условия возврата AUMURMUR
Если по факту получения изделие не подошло вам, вы имеете право вернуть его нам в оригинальном виде и комплектации в течение 7 дней после получения, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 "дистанционный способ продажи товара " закона "О защите прав потребителя".
Если товар , который вам не подошел не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, мы сделаем возврат средств за вычетом расходов на доставку в течение 10 дней после получения изделия на счет карты или расчетный счет покупателя.
Также вы имеете право вернуть товар если он не соответствует качеству, товар не полной комплектации. Если по нашей ошибке и вы получили не тот товар, который заказывали, мы произведем обмен товара и в этом случае расходы на доставку возврата мы берем на себя.
Для возврата вам необходимо отправить письмо по электронному адресу aumurmur@gmail.com, содержащее следующую информацию: Ваше имя, наименование товара, причину возврата. Как только мы получим ваше письмо , мы вышлем подтверждение о его получении с указанием почтового адреса , по которому вы можете отправить неподошедший товар. Возврат средств, за вычетом расходов на доставку, мы сделаем в течение 10 дней после получения изделия, на счет карты или расчетный счет покупателя. Обратите внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Мы не делаем возврат средств , если изделия , полученные при возврате - ненадлежащего качества, со следами эксплуатации, а также товаров надлежащего качества , имеющих индивидуально-определенные свойства, имеющих индивидуальное сочетание цветов, персональную гравировку, нестандартный размер.
Согласно постановлению правительства РФ от 27.09.2007 " Об утверждении правил продажи дистанционным способом.
If the product does not fit you upon receipt, you have the right to return it to us in its original form and configuration within 7 days after receipt, in accordance with paragraph 4 of article 26.1 "Remote method of sale of goods" of the "Law on consumer protection".
If the product that did not fit you was not used, its presentation and consumer properties are preserved, we will make a refund minus the cost of delivery within 10 days after receiving the product to the card account or the buyer's current account.
You also have the right to return the product if it does not match the quality, the product is not fully equipped. If by our mistake and you received the wrong product that you ordered, we will exchange the product and in this case we will bear the cost of delivery of the return.
To get a refund, you need to send an email to aumurmur@gmail.com containing the following information: Your name, product name, reason for return. As soon as we receive your email , we will send a confirmation of its receipt indicating the postal address to which you can send the unsupported product. We will make a refund, minus shipping costs, within 10 days after receiving the product, to the customer's Bank account or Bank account. Please note that the refund depends on the processing speed of the transaction by your Bank and can take up to 30 banking days.
We do not make a refund if the products received during the return are of poor quality, with traces of use , as well as goods of good quality that have individually defined properties, have an individual color combination, personal engraving, or a non-standard size.
According to the decree of the government of the Russian Federation of 27.09.2007 "On approval of the rules for remote sales".
__________________________________________________________________________________________
Условия возврата AUMURMUR
Если по факту получения изделие не подошло вам, вы имеете право вернуть его нам в оригинальном виде и комплектации в течение 7 дней после получения, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 "дистанционный способ продажи товара " закона "О защите прав потребителя".
Если товар , который вам не подошел не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, мы сделаем возврат средств за вычетом расходов на доставку в течение 10 дней после получения изделия на счет карты или расчетный счет покупателя.
Также вы имеете право вернуть товар если он не соответствует качеству, товар не полной комплектации. Если по нашей ошибке и вы получили не тот товар, который заказывали, мы произведем обмен товара и в этом случае расходы на доставку возврата мы берем на себя.
Для возврата вам необходимо отправить письмо по электронному адресу aumurmur@gmail.com, содержащее следующую информацию: Ваше имя, наименование товара, причину возврата. Как только мы получим ваше письмо , мы вышлем подтверждение о его получении с указанием почтового адреса , по которому вы можете отправить неподошедший товар. Возврат средств, за вычетом расходов на доставку, мы сделаем в течение 10 дней после получения изделия, на счет карты или расчетный счет покупателя. Обратите внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Мы не делаем возврат средств , если изделия , полученные при возврате - ненадлежащего качества, со следами эксплуатации, а также товаров надлежащего качества , имеющих индивидуально-определенные свойства, имеющих индивидуальное сочетание цветов, персональную гравировку, нестандартный размер.
Согласно постановлению правительства РФ от 27.09.2007 " Об утверждении правил продажи дистанционным способом.
